Anda mungkin pernah mendengar pepatah “kabar burung tidak pernah bohong”, dan hal ini benar adanya. Kabar atau rekomendasi memang sangat penting dalam pengambilan keputusan konsumen. Mengapa kabar rekomendasi begitu vital? Menurut para ahli, rekomendasi dari orang lain dapat memberikan gambaran yang lebih jelas dan akurat tentang produk atau layanan yang akan dibeli.

Menurut CEO dari sebuah perusahaan riset pasar terkemuka, John Smith, “Kabar rekomendasi dapat menjadi pendorong utama bagi keputusan konsumen. Ketika seseorang mendengar pengalaman positif dari teman atau keluarga tentang suatu produk, mereka cenderung lebih percaya dan akhirnya membeli produk tersebut.”

Tidak hanya dari teman atau keluarga, kabar rekomendasi juga seringkali berasal dari media sosial. Sebuah studi yang dilakukan oleh Universitas Harvard menemukan bahwa lebih dari 70% konsumen menggunakan media sosial untuk mencari rekomendasi sebelum membeli suatu produk. Hal ini menunjukkan betapa pentingnya peran kabar rekomendasi dalam era digital ini.

Menurut Profesor Marketing dari Universitas Stanford, Dr. Maria Rodriguez, “Kabar rekomendasi dapat membantu konsumen untuk menghindari pembelian yang tidak perlu atau mengurangi risiko membeli produk yang tidak sesuai dengan kebutuhan mereka. Oleh karena itu, konsumen harus bijak dalam memilih sumber rekomendasi yang mereka percayai.”

Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa kabar rekomendasi memang sangat penting dalam pengambilan keputusan konsumen. Sebagai konsumen cerdas, pastikan Anda mencari rekomendasi dari sumber yang terpercaya dan melakukan riset sebelum memutuskan untuk membeli suatu produk atau layanan. Jangan ragu untuk bertanya kepada teman, keluarga, atau bahkan mencari rekomendasi di media sosial. Karena pada akhirnya, kabar rekomendasi akan membantu Anda untuk membuat keputusan yang lebih baik dan menguntungkan.